1- پلتفرم بارکس هیچگونه مسئولیتی در قبال ارسال ، دریافت و حمل کالا و همچنین هرگونه تراکنش مالی فی ما بین درخواست کننده و شرکت حمل ندارد و تنها یک دسترسی جهت استعلام قیمت شرکت های حمل برای درخواست کنندگان می باشد و هیچ دخل و تصرفی در انتخاب طرفین ندارد.

2- شرکت های حمل موظف هستند بعد از دریافت درخواست حمل، طی بیست و چهار ساعت کاری اقدام به اعلام قیمت نمایند.در غیر این صورت درخواست ها برای شرکت مذکور لغو خواهد شد.

3- شرکت های حمل متعهد میگردند در مدت زمان توافق شده جهت حمل کالا هیچگونه تغییری در نرخ و خدمات اعلام شده به درخواست کننده(در طول مدت زمان اعتبار قیمت) اعمال نکنند.

4-شرکت های حمل متعهد می گردند در خصوص کیفیت خدمات قابل ارائه بهترین عملکرد را داشته باشند و رضایت درخواست کننده را در الویت قرار دهند و اصل امانت داری را در ارسال کالا رعایت کنند.